Términos y Condiciones de Servicio

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Por favor, lea estos Términos y Condiciones de Servicio ("Términos", "Términos y Condiciones") cuidadosamente antes de utilizar el sitio web https://www.creativecodepos.com (el "Sitio") y los servicios ofrecidos por Creative Code HN ("nosotros", "nuestro", "la Empresa").

Su acceso y uso de nuestros Servicios está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen nuestros Servicios.

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder ni utilizar nuestros Servicios.

1. Definición de Servicios (Ejemplo General)

Creative Code HN ofrece una gama de servicios que incluyen, entre otros, desarrollo de software a medida, diseño gráfico profesional, desarrollo de aplicaciones web y móviles, consultoría tecnológica, venta y licenciamiento de software predesarrollado (como sistemas de facturación e inventario), y servicios de soporte técnico y mantenimiento relacionados (colectivamente, los "Servicios").

Los detalles específicos, alcances, entregables, cronogramas y costos de cualquier Servicio contratado se definirán en una Propuesta de Proyecto, Contrato de Servicios, Orden de Trabajo o acuerdo similar por escrito (el "Acuerdo de Servicio") entre Creative Code HN y el cliente (el "Cliente"). En caso de conflicto entre estos Términos generales y un Acuerdo de Servicio específico, los términos del Acuerdo de Servicio prevalecerán.

2. Propiedad Intelectual (Ejemplo General)

Salvo que se acuerde explícitamente lo contrario por escrito en un Acuerdo de Servicio específico:

• Software Desarrollado a Medida: Tras el pago completo de todos los honorarios acordados, el Cliente generalmente obtendrá la propiedad de los derechos de autor del código fuente final y los entregables específicamente desarrollados para el Cliente como parte del proyecto. Creative Code HN podrá retener el derecho no exclusivo de reutilizar conocimientos técnicos generales, metodologías, herramientas, y componentes de software preexistentes o desarrollados independientemente que no sean específicos del proyecto del Cliente o que no contengan información confidencial del Cliente.
• Software Predesarrollado (Licencias): Cualquier software preexistente o "listo para usar" ofrecido por Creative Code HN (por ejemplo, sistemas de facturación) se proporciona bajo una licencia de uso, no se vende. Creative Code HN y/o sus licenciantes retienen todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho software. La licencia otorgada al Cliente será típicamente no exclusiva, intransferible y sujeta a los términos específicos del acuerdo de licencia del producto correspondiente.
• Diseño Gráfico: Una vez que el Cliente haya realizado el pago completo por los servicios de diseño gráfico, se le otorgarán los derechos de uso de los diseños finales aprobados para los fines acordados. Creative Code HN se reserva el derecho de mostrar el trabajo en su portafolio y materiales promocionales, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Los archivos fuente o borradores no finales seguirán siendo propiedad de Creative Code HN, a menos que se especifique lo contrario en el Acuerdo de Servicio.
• Contenido del Sitio Web de Creative Code HN: El Sitio (https://www.creativecodepos.com) y todo su contenido original (textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio y video, software, etc.), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Creative Code HN y sus licenciantes, protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

3. Obligaciones del Cliente (Ejemplo General)

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar de manera oportuna toda la información, materiales, acceso y cooperación necesarios para que Creative Code HN pueda prestar los Servicios.
• Asegurar que cualquier material proporcionado a Creative Code HN (textos, imágenes, logos, etc.) no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Realizar los pagos acordados en las fechas y montos estipulados en el Acuerdo de Servicio.
• Designar un punto de contacto principal para la comunicación y toma de decisiones relacionadas con el proyecto.

4. Pagos, Facturación y Reembolsos (Ejemplo General)

Los términos de pago, incluyendo montos, moneda, métodos de pago y cronogramas de facturación, se detallarán en el Acuerdo de Servicio. Esto puede incluir pagos por adelantado, pagos por hitos o modelos de suscripción. Las facturas deben pagarse dentro del plazo especificado (ej. 15 o 30 días desde la fecha de la factura). Los pagos atrasados pueden generar intereses de mora o la suspensión de los Servicios. Salvo que se indique lo contrario en un Acuerdo de Servicio, los pagos realizados a Creative Code HN generalmente no son reembolsables una vez que el trabajo ha comenzado o los servicios han sido prestados, excepto en los casos en que la ley aplicable exija un reembolso.

5. Confidencialidad (Ejemplo General)

Ambas partes (Creative Code HN y el Cliente) acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información propietaria o sensible ("Información Confidencial") revelada por la otra parte durante la prestación de los Servicios. Esto incluye, entre otros, secretos comerciales, información financiera, planes de negocio, datos de clientes, y código fuente propietario. Esta obligación de confidencialidad sobrevivirá a la terminación del Acuerdo de Servicio, a menos que la información se vuelva públicamente conocida sin culpa de la parte receptora, o sea requerida por ley.

6. Limitación de Responsabilidad (Ejemplo General - ¡CRÍTICO CONSULTAR CON UN ABOGADO!)

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE EN HONDURAS, EN NINGÚN CASO CREATIVE CODE HN, NI SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES, PROVEEDORES O AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE O CUALQUIER TERCERO POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE (i) EL ACCESO O USO O INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS; (ii) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE CUALQUIER TERCERO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS; (iii) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE LOS SERVICIOS; Y (iv) ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI CREATIVE CODE HN HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO, E INCLUSO SI SE ENCUENTRA QUE UN RECURSO ESTABLECIDO AQUÍ HA FALLADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE CREATIVE CODE HN ANTE EL CLIENTE POR TODOS LOS RECLAMOS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON UN ACUERDO DE SERVICIO ESPECÍFICO, YA SEA EN CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, NO EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL DE LOS HONORARIOS EFECTIVAMENTE PAGADOS POR EL CLIENTE A CREATIVE CODE HN BAJO DICHO ACUERDO DE SERVICIO DURANTE LOS TRES (3) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR AL PRIMER RECLAMO.

7. Descargo de Garantías (Ejemplo General)

Los Servicios se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o rendimiento ininterrumpido o libre de errores. Creative Code HN no garantiza que los Servicios cumplirán con los requisitos específicos del Cliente (a menos que se detalle explícitamente en un Acuerdo de Servicio), que serán compatibles con cualquier otro software o sistema, o que todos los defectos serán corregidos.

8. Terminación (Ejemplo General)

Cualquiera de las partes puede rescindir un Acuerdo de Servicio según los términos de terminación especificados en dicho acuerdo. Creative Code HN también puede suspender o rescindir el acceso a los Servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por incumplimiento material de estos Términos o del Acuerdo de Servicio por parte del Cliente, incluyendo la falta de pago. Tras la terminación, el derecho del Cliente a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (como propiedad intelectual, confidencialidad, limitaciones de responsabilidad, etc.) seguirán vigentes.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción (Ejemplo General)

Estos Términos y cualquier Acuerdo de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Honduras, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o los Servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de San Pedro Sula, Cortés, Honduras, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días (por ejemplo, publicando en nuestro Sitio o notificando a los Clientes existentes) antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, deje de usar el Servicio.

11. Divisibilidad y Renuncia

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos seguirán en vigor. Ninguna renuncia a cualquier término o condición establecida en estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones de Servicio, por favor contáctenos en:

soporte@creativecodehn.com

O a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.